Вести разговоры о том, какую роль в любом бизнесе занимают продажи, можно очень долго, но при этом переоценить эту роль, по сути, невозможно. Есть один интересный момент, а именно, для успешного существования компании и, соответственно, её успешной деятельности, уровни продаж вашей компании не должны опускаться ниже определенного уровня.
Иначе говоря, уровень продаж должен обеспечивать вашей компании рентабельность или, другими словами, её прибыльность. А это, в свою очередь, указывает на то, что этот уровень очень важно контролировать и очень серьезно.
С другой стороны, как часто и где разные бизнесмены проводили оценку своего бизнеса исключительно по одному только показателю чистой прибыли его компании.
Какой-нибудь человек на это скажет, мол, а что ещё здесь нужно?
А здесь очень важным и необходимым нужно оценивать не только прибыль, то есть результат продаж, а и, что очень важно, процессы продаж вашей компании. Это всё необходимо делать, чтобы не только следить за результатом продаж, то есть прибылью, а ещё и для того, чтобы можно было его контролировать. Достаточно часто бывает, что бизнесмены или же руководители тех или иных компаний не представляют, как проходят процессы продаж в их собственных компаниях.
Так каким образом можно все эти системы выстроить в эффективную, производительную систему продаж?
Стандартная система продаж состоит из нескольких пунктов. В неё входят разные элементы, такие, как поток входящих клиентов, имеющих статус потенциальных, также важную роль играет коэффициент конверсии потока соответствующих клиентов, также средний чек, и, соответственно, показатель частоты производимых клиентами покупок.
Бизнесмен не может лишить внимания своего клиента после того,как он совершил первую покупку в его компании, при этом разрывая с ним связь навсегда. Важно получить какую-нибудь информацию о клиенте и поддерживать с ним связь для того, чтобы доносить до него информацию о том, что вы можете предложить ему ещё.
Соответственно, каждый подобный цикл поддержки связи с вашими старыми клиентами будет способствовать тому, что они будут обращаться к вам снова. Необходимо прослеживать ваши с клиентами разговоры, чтобы знать, что вы ещё можете своему клиенту предложить, а он сможет у вас приобрести.
Эти манипуляции станут залогом вашего долгого и взаимовыгодного сотрудничества с клиентами. А это уже, в свою очередь, поможет вам поддерживать уровень продаж.
Комментарии (0)