Умение слушать и говорить – залог не только хороших отношений с другими людьми, но и успеха в работе и в жизни в целом. Ниже следуют несколько правил, которые помогут вам улучшить свою речь и чувствовать себя увереннее на любых переговорах.
1. Избегайте многословия. В первую очередь вы должны сосредоточиться на качестве высказывания, а не на количестве произнесенных слов.
2. Говорите просто, понятно и доступно, не переусердствуйте с большим количеством заумных слов – так вы можете поставить своего собеседника в неловкое положение.
3. Всегда знайте, о чем говорите. Если обсуждаемая тема вам мало знакома, лучше воздержитесь от комментариев и выполняйте роль внимательного слушателя.
4. Избегайте речевых шаблонов, если не хотите прослыть заурядной личностью.
5. Старайтесь найти общий язык с любым человеком. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд, достаточно лишь проявить каплю терпения и наблюдательности.
6. Всегда помните о вежливости, особенно когда обращаетесь к кому-нибудь с просьбой.
7. Умейте слушать, это пойдет вам на пользу, так как слушая человека внимательно, вы показываете ему свое уважение и заинтересованность, а это уже большой шаг вперед на пути к долгосрочному общению.
8. Адекватно используйте свою мимику и жестикуляцию. Не нужно, к примеру, улыбаться от уха до уха и размахивать руками при виде малознакомого человека, достаточно дружелюбно и сдержанно поздороваться, а то вас могут, мягко говоря, не понять…
И напоследок, запрещено:
- говорить обидным, презрительным, пренебрежительным, льстивым тоном;
- употреблять грубые, оскорбляющие, насмешливые слова и выражения;
- бубнить, мямлить и прятать глаза в пол.
Работайте над собой, будьте уверены в себе и сами не заметите, как ваша жизнь изменится к лучшему.
Комментарии (0)